Los asociados son la razón de ser de la Cooperativa

Coprocenva es una Cooperativa de Ahorro y Crédito sin ánimo de lucro con 55 años de trayectoria, con un talento humano altamente competitivo y un sólido portafolio financiero para más de 58 mil asociados. Actualmente la Cooperativa tiene presencia en los departamentos del Valle y el Cauca, a través de 14 agencias y 5 corresponsales, buscando contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las familias y la comunidad.

La Cooperativa se ha trazado la visión de ser la mejor opción cooperativa y solidaria en servicios de ahorro y crédito con beneficios sociales, para los Asociados y las comunidades de las zonas de influencia, por ello el portafolio financiero incluye productos de ahorro con una excelente rentabilidad y líneas de crédito para diferentes destinos con tasa de interés muy favorables para los asociados.

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Quiénes Somos

Coprocenva desarrolla sus actividades de ahorro, crédito y beneficios sociales; para contribuir al mejoramiento en la calidad de vida de los asociados, sus familias y la comunidad, con talento humano competente, comprometido en la personalización de la atención y en la excelencia en el servicio.

Ser la mejor opción cooperativa y solidaria en servicios de ahorro y crédito con beneficios sociales, para los asociados y las comunidades de las zonas de influencia.

En Coprocenva trabajamos orientados por una planeación estratégica, que nos permite implementar y mantener la cultura de calidad hacia nuestro mejoramiento continuo.

  • Perspectiva Social: Maximizar los beneficios para los asociados de la Cooperativa.
  • Perspectiva Financiera: Mantener en niveles óptimos la solvencia, rentabilidad y liquidez de la cooperativa.
  • Perspectiva Institucional: Implementar un modelo de responsabilidad social cooperativa.
  • Perspectiva Comercial: Posicionar la marca Coprocenva en las zonas de influencia.
  • Perspectiva de Talento Humano: Propender por condiciones que mantengan el compromiso, motivación y rendimiento del personal y sus cargos.
  • Perspectiva de Innovación y Desarrollo: Establecer y desarrollar una cultura de innovación que impacte en los procesos, en la tecnología y en los productos y servicios.
  • Perspectiva de Riesgo: Fortalecer la capacidad de prevención y reacción de la cooperativa ante incidentes que afecten la continuidad del negocio y la integridad de sus procesos.

Realizaban un fuerte trabajo desde las diferentes secciones de la Cooperativa como comercialización de electrodomésticos, trabajos de litografía, servicios de club y financiación de planes de vivienda.

Nos comprometemos a prestar servicios de ahorro, crédito y bienestar social que satisfagan a los asociados y partes interesadas a partir de:

  • La cultura de servicio orientada al cliente.
  • Talento humano competente, motivado y consciente de su autocuidado.
  • Ambientes de trabajo seguro.
  • Cumplimiento de los derechos constitucionales, normas vigentes en Colombia y requisitos legales propios del sector solidario.
  • Innovación tecnológica enfocada en agilizar los procesos.

En Coprocenva sentimos y vivimos nuestros valores. Conoce nuestros 6 valores corporativos.

  1. Vocación de servicio: En forma diligente, oportuna, adecuada y humana, atendemos los requerimientos y solicitudes de los asociados, directivos y colaboradores con el propósito de responder al compromiso solidario.
  2. Compromiso: Trabajamos con responsabilidad y conciencia de la labor encomendada, para que nuestras acciones respondan al objetivo solidario de procurar el bienestar, crecimiento, valoración y calidad de vida de asociados, directivos y colaboradores.
  3. Transparencia: Sobre la base de un proceder ético, con normas y reglas claras nos presentamos como una entidad justa, ecuánime y consecuente con el pensar y el actuar cooperativo.
  4. Trabajo en equipo: La mutua cooperación y la unión de esfuerzos, conocimientos y habilidades hacen el complemento ideal para obtener los mayores beneficios y recompensas de nuestra labor en procura de responder al compromiso solidario con los asociados, directivos y colaboradores.
  5. Confidencialidad: La valoración y respeto que brindamos a nuestros asociados nos lleva a salvaguardar su privacidad y a garantizar el prudente manejo de la información que con confianza y credibilidad han depositado en Coprocenva.
  6. Confianza: El resultado de la aplicación efectiva de los anteriores valores es la confianza de los asociados. Con nuestro actuar ético y transparente, transmitimos la seguridad, tranquilidad y familiaridad necesaria para que Coprocenva sea acogida con credibilidad. 
Hector Lopez
Gerencia
HÉCTOR FABIO LÓPEZ BUITRAGO

El gerente de la Cooperativa es el doctor Héctor Fabio López Buitrago, quien fue nombrado oficialmente en el cargo en enero 2009...

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Principios Cooperativos

Nuestra identidad cooperativa

COPROCENVA regula sus actividades según los valores y principios universales del cooperativismo, promulgados por la Alianza Cooperativa Internacional (ACI). Conoce de qué se trata cada uno de ellos:

Principios Cooperativos

Las cooperativas son organizaciones voluntarias abiertas para todas aquellas personas dispuestas a utilizar sus servicios y aceptar las responsabilidades que conlleva la membresía sin discriminación de género, raza, clase social, posición política o religiosa.

Las cooperativas son organizaciones democráticas controladas por sus miembros quienes participan activamente en la definición de las políticas y en la toma de decisiones. Los hombres y mujeres elegidos para representar a su cooperativa responden ante los miembros. En las cooperativas de base los miembros tienen igual derecho de voto (un miembro, un voto), mientras en las cooperativas de otros niveles también se organizan con procedimientos democráticos.

Los miembros contribuyen de manera equitativa y controlan de manera democrática el capital de la cooperativa. Por lo menos una parte de ese capital es propiedad común de la cooperativa. Los asociados asignan excedentes para cualquiera de los siguientes propósitos: el desarrollo de la cooperativa mediante la posible creación de reservas, de la cual al menos una parte debe ser indivisible; los beneficios para los miembros en proporción con sus transacciones en la cooperativa; y el apoyo a otras actividades según lo apruebe la membresía.

Las cooperativas son organizaciones autónomas de ayuda mutua, controladas por sus miembros. Si entran en acuerdos con otras organizaciones (incluyendo gobiernos) o tienen capital de fuentes externas, lo realizan en términos que aseguren el control democrático por parte de sus miembros y mantengan la autonomía de la cooperativa.

Las cooperativas brindan educación y entrenamiento a sus miembros, a sus dirigentes electos, gerentes y empleados, de tal forma que contribuyan eficazmente al desarrollo de sus cooperativas. Las cooperativas informan al público en general particularmente a jóvenes y creadores de opinión acerca de la naturaleza y beneficios del cooperativismo.

Las cooperativas sirven a sus miembros más eficazmente y fortalecen el movimiento cooperativo, trabajando de manera conjunta por medio de estructuras locales, nacionales, regionales e internacionales.

La cooperativa trabaja para el desarrollo sostenible de su comunidad por medio de políticas aceptadas por sus miembros.

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