Protégete en caso de fraudes
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Las compras se realizan exclusivamente por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto: Por lo general, los estafadores utilizan esta estrategia por dos motivos: para ocultar su verdadera identidad y para ganarse la simpatía con la esperanza de que usted esté más dispuesto a admitir solicitudes poco frecuentes.
Pedidos grandes y repetidos en un lapso corto de tiempo
Insistencia en envío/servicio apresurado (puede indicar que el comprador está apurado para finalizar la transacción antes de que se denuncie la información de la transacción sin fondos)
Problemas con las transacciones con pagos en cheque o tarjetas de crédito sin fondos
Evitan hacer pagos en efectivo.

Seguridad Telefónica
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Sospecha de los mensajes de texto que recibas informando de premios o solicitando datos personales
No entregues información personal o comercial a números desconocidos o por otros medios

Nunca pierdas de vista tu tarjeta. Jamás la entregues a personas extrañas.
Nunca permitas que deslicen tu tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para realizar transacciones. (cajeros automáticos y datáfonos).
Siempre que utilices tu tarjeta verifica que sea deslizada en tu presencia
Bloquea inmediatamente tu tarjeta en caso de robo, pérdida o
si es retenida por un cajero automático comunicándote a la línea 01 8000 521 124, o al (034) 354 2324

Maneja total confidencialidad con la información de tu usuario y claves de acceso al Portal Transaccional y Banca Móvil
No proporciones información personal a través de las redes sociales
(Facebook, Twitter, Instagram, etc.)
Nunca ingreses a través de enlaces de correos electrónicos falsos (phishing), que puedan llevarte a sitios fraudulentos.
Evita conectarte a redes públicas Por ejemplo: cafés Internet, centros comerciales, etc.
Al comprar a través de PSE ingresa siempre a sitios oficiales y/o tiendas online conocidas, guardando el registro de la operación que
realizaste.
Coprocenva nunca solicitará el cambio de la clave del Portal Transaccional / Banca Móvil a través de correo electrónico, mensajes de texto o telefónicamente.
Si deseas cambiar tu clave puedes hacerlo ingresando de manera directa desde
www.coprocenva.coop o descarga la app Red Coopcentral

Identifica plenamente los funcionarios de tu agencia
Entrega tu dinero solamente en la caja
Comunica al personal de seguridad cualquier anormalidad que observes dentro de la agencia
Si retiras efectivo, evita contarlo en presencia de otras personas
Evita desplazarte a pie durante largo tiempo o distraerte en la calle después de retirar
Si has realizado transacciones de grandes sumas de dinero, solicita acompañamiento a la autoridad competente

No uses el cajero automático si ves personas sospechosas alrededor.
Antes de realizar tus transacciones, revisa si hay algún objeto extraño en el cajero automático
Sigue las instrucciones que se despliegan en la pantalla del cajero automático
No permitas ayuda de extraños al utilizar el cajero
Asegúrate de retirar tu tarjeta y efectivo al finalizar tu transacción.