¡Juntos por nuestra seguridad!

Coprocenva te comparte estos consejos de seguridad en diferentes modalidades transaccionales, para que fortalezcas tu seguridad y la conviertas en un hábito

 

Selecciona la modalidad que deseas explorar 

 

 

 

  • Las compras se realizan exclusivamente por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto: Por lo general, los estafadores utilizan esta estrategia por dos motivos: para ocultar su verdadera identidad y para ganarse la simpatía con la esperanza de que usted esté más dispuesto a admitir solicitudes poco frecuentes.
  • Pedidos grandes y repetidos en un lapso corto de tiempo
  • Insistencia en envío/servicio apresurado (puede indicar que el comprador está apurado para finalizar la transacción antes de que se denuncie la información de la transacción sin fondos)
  • Problemas con las transacciones con pagos en cheque o tarjetas de crédito sin fondos
  • Evitan hacer pagos en efectivo.
  • Sospecha de los mensajes de texto que recibas informando de premios o solicitando datos personales
  • No entregues información personal o comercial a números desconocidos o por otros medios
  • Nunca pierdas de vista tu tarjeta. Jamás la entregues a personas extrañas.
  • Nunca permitas que deslicen tu tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para realizar transacciones. (cajeros automáticos y datáfonos).
  • Siempre que utilices tu tarjeta verifica que sea deslizada en tu presencia 
  • Bloquea inmediatamente tu tarjeta en caso de robo, pérdida o
    si es retenida por un cajero automático comunicándote a la línea 01 8000 521 124, o al (034) 354 2324
  • Maneja total confidencialidad con la información de tu usuario y claves de acceso al Portal Transaccional y Banca Móvil
  • No proporciones información personal a través de las redes sociales
    (Facebook, Twitter, Instagram, etc.)
  • Nunca ingreses a través de enlaces de correos electrónicos falsos (phishing), que puedan llevarte a sitios fraudulentos.
  • Evita conectarte a redes públicas Por ejemplo: cafés Internet, centros comerciales, etc.
  • Al comprar a través de PSE ingresa siempre a sitios oficiales y/o tiendas online conocidas, guardando el registro de la operación que
    realizaste.
  • Coprocenva nunca solicitará el cambio de la clave del Portal Transaccional / Banca Móvil a través de correo electrónico, mensajes de texto o telefónicamente. 
  • Si deseas cambiar tu clave puedes hacerlo ingresando de manera directa desde
    www.coprocenva.coop o descarga la app Red Coopcentral
  • Identifica plenamente los funcionarios de tu agencia
  • Entrega tu dinero solamente en la caja
  • Comunica al personal de seguridad cualquier anormalidad que observes dentro de la agencia
  • Si retiras efectivo, evita contarlo en presencia de otras personas 
  • Evita desplazarte a pie durante largo tiempo o distraerte en la calle después de retirar
  • Si has realizado transacciones de grandes sumas de dinero, solicita acompañamiento a la autoridad competente
  • No uses el cajero automático si ves personas sospechosas alrededor.
  • Antes de realizar tus transacciones, revisa si hay algún objeto extraño en el cajero automático 
  • Sigue las instrucciones que se despliegan en la pantalla del cajero automático 
  • No permitas ayuda de extraños al utilizar el cajero 
  • Asegúrate de retirar tu tarjeta y efectivo al finalizar tu transacción.






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